Ta strona internetowa używa plików cookies. Korzystając z niej wyrażasz na to zgodę. Dodatkowe informacje na ten temat znajdziesz w zakładce Polityka prywatności.
OK
Odpowiedzialna gra

Uczciwy, niezawodny, odpowiedzialny

Zadaniem bet-at-home.com jest dostarczenie klientom rozrywki. Jesteśmy jednak świadomi, jak delikatną kwestią może być gra losowa. Dlatego firma stwarza wytyczne ramowe, które poprzez interwencję mają na celu pomóc graczom grać odpowiedzialnie oraz możliwie jak najlepiej chronić ich w przypadku narażenia na uzależnienie od hazardu oraz przed jego negatywnymi konsekwencjami.

Odpowiedzialność społeczna w bet-at-home.com zaczyna się już w zakładce "Odpowiedzialna gra". bet-at-home.com jest firmą o spójnym i przejrzystym profilu. W związku z tym odpowiedzialność społeczna jest nieodzowną częścią naszych strategii handlowych i zapewnia naszym klientom i pracownikom stabilne i przyszłościowe środowisko.

Wartości takie jak:
  • uczciwość,
  • niezawodność i
  • odpowiedzialność
są naszymi priorytetami. Aby zagwarantować jak najlepszą ochronę naszym graczom, bet-at-home.com regularnie poddaje się licznym testom usług i produktów.

Uświadamianie i uwarażliwianie

Aby gra naszych użytkowników przebiegała w rozważny sposób, wspieramy ich różnymi działaniami. Jednym z nich jest uświadamianie, które ma na celu zapobieganie uzależniającym nawykom oraz wczesne rozpoznanie niepokojących zachowań podczas gry.

Oferujemy:
  • Działania, które mają na celu samoocenę w zakresie uzależnienia od hazardu. Z pomocą testu wspieramy naszych graczy w rozpoznaniu ryzyka i niebezpieczeństwa oraz ich zwalczaniu.
  • Konkretne propozycje pomocy dotyczące odpowiedzialnej gry.
  • Wsparcie w wyszukaniu oraz późniejsze pośrednictwo w udzieleniu pomocy.
  • Jedną z aktywnych form wsparcia, którą oferujemy naszym graczom z podejrzeniem uzależnienia jest możliwość ustalenia limitu na koncie gracza lub też jego całkowite zablokowanie.
  • Dział Obsługi Klienta jest dostępny 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu - telefonicznie lub drogą elektroniczną.
Polityka gier losowych oraz zakładów bet-at-home.com wyszczególnia przyczyny niekontrolowanego zachowania w grze. Są one zależne od wielu czynników. Decydującymi faktorami są między innymi: osobista sytuacja życiowa, wpływ otoczenia oraz indywidualne uwarunkowania natury genetycznej lub psychicznej. Naszym zdaniem działania, które mają na celu ograniczenie dostępności gier hazardowych, nie przynoszą oczekiwanego skutku. Zakazy nie działają odstraszająco, lecz mają odwrotne działanie. Osoby zainteresowane grą zawsze znajdą sposobność do uczestnictwa w niej.

Współpraca

bet-at-home.com od wielu lat współpracuje z "Institut Glücksspiel & Abhängigkeit" (tłum. Instytut ds. Uzależnienia od Hazardu). W celu zapobiegania uzależnieniu od hazardu oraz wyeliminowania naruszenia prawa stworzyliśmy własny dział bezpieczeństwa, który analizuje grę naszych klientów.

DSWV

Od 1 października 2015 r. bet-at-home.com jest członkiem Deutscher Sportwettenverband (DSWV – Niemieckie Stowarzyszenie Zakładów). Związek ten zrzesza czołowych niemieckich i europejskich usługodawców zakładów sportowych, którzy zostali już poddani urzędowej kontroli zgodności w Niemczech. Wspólnie działają oni na rzecz nowoczesnych i konkurencyjnych regulacji w zakładach sportowych w Niemczech. Celem jest walka z czarnym rynkiem, manipulacjami grami oraz uzależnieniem od gier.

DOCV

Ponadto bet-at-home.com jest członkiem "Deutscher Online Casino Verband – DOCV" (Niemiecki Związek Kasyn Online). DOCV zajmuje się bezpieczeństwem prawnym i zgodnością z zasadami rynkowymi niemieckich regulacji, które umożliwiają międzynarodowe, konkurencyjne zakładanie i dystrybucję kasyn online. Zasadą każdej tego typu regulacji musi być skierowanie już faktycznie istniejącego rynku na uporządkowane tory i zagwarantowanie w ten sposób skutecznej ochrony graczy i młodzieży.

EASG

bet-at-home.com jest członkiem Europejskiego Towarzystwa Badań nad Grami Hazardowymi (EASG). Jego celem jest pogłębienie dialogu między członkami, którzy reprezentują różne i bardzo odmienne aspekty gier losowych.

Towarzystwo stanowi forum do systematycznego badania wszystkich spraw mających związek z grami hazardowymi w Europie. Organizacja chce również wspierać otwartą dyskusję między różnymi grupami, które mają do czynienia z grami hazardowymi. Kolejnym celem jest udostępnienie bazy informacyjnej zawierającej fachową wiedzę, podstawy i przepisy prawne oraz badania nad grami hazardowymi w Europie.

eCOGRA

bet-at-home.com jako godny zaufania, popierający otwarty dialog bukmacher, poddaje się corocznej certyfikacji eCOGRA. "eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance" jest niezależną organizacją, która bardzo wnikliwie sprawdza oferentów gier i zakładów online, a następnie ich certyfikuje. Aby nadać certyfikat, zespół ekspertów kontroluje firmy w ich siedzibach pod względem ochrony gracza, uczciwej gry i odpowiedzialności.

EGBA

Jako członek założyciel European Gaming and Betting Association (EGBA) bet-at-home.com dobrowolnie zobowiązuje się, oprócz przestrzegania wytycznych ramowych nałożonych przez instytucję wydającą licencję MGA (Malta Gaming Autority), do przestrzegania dalszych przepisów. Coroczne kontrole i certyfikacja gwarantują klientom zachowanie uczciwości oraz wiarygodności w grach losowych online. EGBA jest organizacją non-profit, która wspiera uczciwą konkurencję wśród oferentów gier losowych.

Oprócz dokładnej kontroli danych użytkownika do najważniejszych kryteriów zalicza się 24-godzinna obsługa klienta. Dodatkowo klienci muszą mieć możliwość samodzielnego określenia swojego limitu stawek. Członkowie EGBA zobowiązują się do podjęcia środków mających na celu zapobieganie praniu pieniędzy w grach losowych.

ESSA

bet-at-home.com jest członkiem European Sports Security Association (ESSA). Jej celem jest wczesne rozpoznanie podejrzanego zachowania podczas typowania wyników i w ten sposób wyeliminowanie oszustwa w grach. Dodatkowo został utworzony wewnętrzny system wczesnego ostrzegania, który ma za zadanie rozpoznać podejrzane manipulacje zakładami. Ścisła współpraca z różnymi organizacjami nadzoru sportowego gwarantuje zgłoszenie każdego podejrzenia manipulacji. Takie działanie ma ogromne znaczenie w zapobieganiu oszustwom w grze. W przypadku gdy system zasygnalizuje ewentualną manipulację, możliwe jest wycofanie oferowanego spotkania z oferty zakładów w przeciągu jednej godziny.

Stowarzyszenie ESSA współpracuje z takimi organizacjami jak: FIFA, UEFA, EPFL, The FA, DFB, ATP, ITF i WTA. Ponadto pozostaje w ścisłym związku z IOC i wieloma innymi organizacjami nadzoru sportowego. Przestrzeganie tych standardów bezpieczeństwa jest dla bet-at-home.com priorytetowe.

OVWG

bet-at-home.com od września 2016 r. jest członkiem Austriackiego Stowarzyszenia Zakładów i Gier hazardowych (Österreichische Vereinigung für Wetten und Glücksspiel — OVWG). Jest to dobrowolne stowarzyszenie działających z powodzeniem austriackich i międzynarodowych dostawców zakładów online i gier hazardowych.

Dostawcy stowarzyszeni w OVWG starają się o obowiązujące dla całej branży i w całym kraju ramy regulacyjne dające bezpieczeństwo prawne i pozostające w zgodzie z przepisami prawa unijnego. Stowarzyszenie zajmuje się poza tym integracją sportu, skutecznym zapobieganiem uzależnieniu od hazardu, ochroną młodzieży i kompleksowym zapobieganiem przestępczości.
MARZYSZ O RÓŻNORODNOŚCI?
98447
GRY Z KASYNA
W LOBBY POKERA
BET-AT-HOME.COM! Zagraj teraz!
DZIKIE ZWIERZĘTA ORAZ WIELKIE WYGRANE!
106569
PRZEDRZYJ SIĘ
PRZEZ DŻUNGLĘ W
NASZYM KASYNIE! Zagraj już teraz!
SZALONE KURY W KASYNIE!
109007
ZŁOTE
NAGRODY W
KAŻDYM JAJKU! Zagraj już teraz!
NOWOŚCI!
KONTAKT
OK