Αυτό το σάιτ χρησιμοποιεί cookies. Χρησιμοποιώντας αυτό το σάιτ, δηλώνετε την συγκατάθεσή σας σε αυτό. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στο Πολιτική ιδιωτικού απορρήτου.
Υπεύθυνο Παιχνίδι

Δίκαιη, αξιόπιστη, υπεύθυνη

O ρόλος της bet-at-home.com είναι να παρέχει την ψυχαγωγία ωστόσο γνωρίζει ότι τα τυχερά παιχνίδια είναι μια ιδιαίτερα ευαίσθητη υπηρεσία. Ως εκ τούτου, η εταιρεία δημιουργεί συνθήκες που θα βοηθήσουν τον παίκτη να απολαύσει τα τυχερά παιχνίδια με υπευθυνότητα και μετριοπάθεια. Σε περίπτωση προβλημάτων εθισμού στον τζόγο, η bet-at-home.com προβλέπει παρεμβάσεις για την προστασία των πελατών από τις αρνητικές συνέπειες.

Η κοινωνική ευθύνη ξεκινά για την bet-at-home.com με το "Υπεύθυνο παιχνίδι". Η bet-at-home.com είναι εταιρεία με ένα σαφές και σταθερό προφίλ. Κατά συνέπεια η κοινωνική ευθύνη αποτελεί αναπόσπαστο μέρος όλων των επιχειρηματικών στρατηγικών μας, για να εξασφαλίσουμε ένα σταθερό περιβάλλον, με ξεκάθαρους μελλοντικούς στόχους για τους πελάτες και τους εργαζομένους μας.

Αξίες, όπως η
  • δικαιοσύνη,
  • η αξιοπιστία και
  • η υπευθυνότητα
είναι βασική μας προτεραιότητα. Προκειμένου να εξασφαλιστεί η καλύτερη δυνατή μορφή προστασίας για τους παίκτες μας η bet-at-home.com πραγματοποιεί εκτεταμένες δοκιμές των προϊόντων της σε τακτά χρονικά διαστήματα.

Εκπαίδευση και Ευαισθητοποίηση

Με διάφορα μέτρα βοηθούμε τους παίκτες μας να παίζουν υπεύθυνα. Είναι σημαντικό να παρέχουμε κατάρτιση για την ευαισθητοποίηση και για την πρόληψη της εθιστικής συμπεριφοράς και της εξάρτησης, ώστε ο παίκτης να αντιλαμβάνεται τις πρώτες αλλαγές στη συμπεριφορά του.

Προσφέρουμε:
  • Μέτρα για τη βελτίωση της αυτο-αξιολόγησης, όσον αφορά στον εθισμό στα τυχερά παιχνίδια. Με τη βοήθεια ενός τεστ, είμαστε σε θέση να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να εντοπίσουν το ρίσκο και τους κινδύνους, έτσι ώστε να τα αντιλαμβάνονται και να είναι επομένως πιο ασφαλείς.
  • Προσφορά βοήθειας προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι οι παίκτες θα στοιχηματίζουν υπεύθυνα.
  • Εύρεση και χρήση της διαθέσιμης βοήθειας.
  • Ως άμεσο μέτρο, δίνουμε τη δυνατότητα στους πελάτες μας, οι οποίοι υποπτεύονται ότι έχουν πρόβλημα με τον τζόγο να θέσουν όριο στον λογαριασμό τους ή να τον μπλοκάρουν εντελώς.
  • Η εξυπηρέτηση πελατών είναι διαθέσιμη για όλους τους πελάτες μας 24 ώρες την ημέρα και επτά ημέρες την εβδομάδα μέσω τηλεφώνου ή μέσω e-mail.
Η πολιτική για τα τυχερά παιχνίδια της bet-at-home.com λαμβάνει υπόψη τις αιτίες της προβληματικής συμπεριφοράς. Αυτές συνήθως επηρεάζονται από διάφορους παράγοντες. Οι σχετικοί παράγοντες περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τις προσωπικές περιστάσεις, τις επιρροές από το κοινωνικό περιβάλλον και τις ατομικές τάσεις, που μπορεί να είναι γενετικές ή ψυχολογικής φύσεως. Κατά τη γνώμη μας, τα μέτρα που επικεντρώνονται στη μη διαθεσιμότητα των τυχερών παιχνιδιών δεν καταπολεμούν την κατάχρηση. Οι απαγορεύσεις δεν λειτουργεί αποτρεπτικά, αλλά μάλλον το κάνουν πιο ελκυστικό. Αν οι άνθρωποι θέλουν να παίξουν, θα βρίσκουν πάντα τρόπους και μέσα για να το πράξουν.

Συνεργασία

Η bet-at-home.com συνεργάζεται για πολλά χρόνια με το Institut Glücksspiel & Abhängigkeit (Ινστιτούτο για Στοιχηματισμό και Εθισμό). Επιπλέον, το τμήμα πρόληψης απάτης της εταιρίας μας παρατηρεί την συμπεριφορά παιχνιδιού των πελατών ώστε να αποφευχθεί ο στοιχηματικός εθισμός και οι παραβιάσεις ασφαλείας.

EGBA

Ως ιδρυτικό μέλος του European Gaming and Betting Association (EGBA) η bet-at-home.com συνδέεται με τους όρους και τις προϋποθέσεις της άδειας της εκδούσας αρχής, της MGA και είναι διαθέσιμη σε περαιτέρω ρυθμίσεις. Αυτό εγγυάται στους πελάτες τη δικαιοσύνη και την αξιοπιστία των online τυχερών παιχνιδιών μέσω μιας συνολικής ετήσιας επανεξέτασης, καθώς και πιστοποίησης. Η EGBA είναι ένας μη-κερδοσκοπικός οργανισμός που στοχεύει στην προώθηση του δίκαιου ανταγωνισμού για τους online παρόχους τυχερών παιχνιδιών.

Τα κύρια κριτήρια περιλαμβάνουν, εκτός από την λεπτομερή εξέταση των στοιχείων του πελάτη και μία 24ωρη παροχή υπηρεσιών. Επιπλέον, οι πελάτες έχουν την ευκαιρία να θέσουν όρια στα πονταρίσματά τους. Τα μέλη της EGBA λαμβάνουν μέτρα προκειμένου να αποφευχθεί το ξέπλυμα χρήματος μέσω των τυχερών παιχνιδιών.

ESSA

H bet-at-home.com είναι μέλος του European Sports Security Association (ESSA). Ο στόχος τους είναι να αναγνωρίσουν εμφανή στοιχηματικά μοτίβα εκ των προτέρων και συνεπώς να αποφύγουν τους στημένους αγώνες. Για το σκοπό αυτό, ένα σύστημα έγκαιρης προειδοποίησης έχει συσταθεί στο πλαίσιο των επιχειρήσεων - μελών, το οποίο εντοπίζει ύποπτες δραστηριότητες στοιχημάτων. Η στενή συνεργασία με διάφορες αθλητικές αρχές εγγυάται την κοινοποίηση κάθε ύποπτης δραστηριότητας. Η ενέργεια αυτή είναι απαραίτητη για την πρόληψη των στημένων αγώνων. Μόλις το σύστημα υποδείξει στήσιμο αγώνων και δόλια στοιχήματα, είναι δυνατόν να αφαιρεθεί η επιλογή πονταρίσματος στα σχετικά παιχνίδια μέσα σε μία ώρα.

Η ESSA έχει αποτελεσματικές σχέσεις συνεργασίας με τις FIFA, UEFA, EPFL, FA, DFB, ATP, ITF και την WTA. Επιπλέον, υπάρχουν στενοί δεσμοί με την IOC και πολλές άλλες αθλητικές ρυθμιστικές αρχές. Η συμμόρφωση με τα υψηλότερα πρότυπα ασφάλειας αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα για την bet-at-home.com.

eCOGRA

Ως έμπιστος bookmaker που προωθεί τον ανοικτό διάλογο η bet-at-home.com υποβάλλεται σε ετήσια πιστοποίηση από την eCOGRA. Η eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance (eCOGRA) είναι ένας ανεξάρτητος οργανισμός που ελέγχει επιμελώς και πιστοποιεί τους online παροχείς τυχερών παιχνιδιών. Για τη λήψη της σφραγίδας, που παρέχεται από μία πολυμελή ομάδα εμπειρογνωμόνων, η εταιρεία πρέπει να αποδείξει επί τόπου την καλή συμπεριφορά όσον αφορά την προστασία του παίκτη, το τίμιο παιχνίδι και την υπεύθυνη συμπεριφορά.

Deutscher Sportwettenverband

Η bet-at-home.com είναι μέλος της Deutscher Sportwettenverband (DSWV), στην οποία οι ηγέτιδες εταιρείες της Γερμανίας αλλά και της Ευρώπης έχουν ενώσει τις δυνάμεις τους για την προώθηση ενός μοντέρνου και ανταγωνιστικού μοντέλου ρύθμισης των διατάξεων του αθλητικού στοιχήματος στη Γερμανία. Προκειμένου να δημιουργήσουμε μία νόμιμη και ασφαλή αγορά για τους πελάτες και τους παρόχους, έχουμε δώσει έμφαση στην προστασία του παίκτη, τις νομικώς δεσμευτικές προδιαγραφές και την διαφύλαξη του δίκαιου ανταγωνισμού, με σκοπό να ενισχυθεί η ακεραιότητα του κλάδου και η εμπιστοσύνη.
ΝΕΟ: CASH OUT ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ!
98385
ΕΞΑΡΓΥΡΩΣΤΕ
ΣΤΟΙΧΗΜΑΤΑ
ΝΩΡΙΤΕΡΑ! Στοιχηματίστε τώρα!
ΧΡΙΣΤΟΥΓΕΝΝΑ ΣΤΟ ΚΑΖΙΝΟ!
95456
Ο ΆΙ ΒΑΣΙΛΗΣ
ΦΕΡΝΕΙ
ΔΩΡΑ! Παίξτε τώρα!
ΜΙΑ ΜΕΣΑΙΩΝΙΚΗ ΠΕΡΙΠΕΤΕΙΑ ΣΤΟ ΚΑΖΙΝΟ!
95482
ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ
ΚΑΙ
ΚΑΤΑΚΤΗΣΤΕ! Παίξτε τώρα!
ΤΟΠ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ
92790
ΚΛΑΣΙΚΟ
ΤΗΛΕΟΡΑΣΗΣ ΚΑΙ
ΠΥΡΕΤΟΣ ΧΡΥΣΟΥ! Παίξτε τώρα!
ΝΕΑ!
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ