bet-at-home.com

Zasady zawierania zakładów

Wszystkie zawierane zakłady podlegają wyłącznie niniejszym warunkom handlowym (wersja 1.0.1). Wraz z ogłoszeniem nowej wersji warunków zawierania zakładów (data wprowadzenia) unieważnia się wszystkie dotychczasowe. Błędy w druku są dopuszczalne.

Ogólne warunki handlowe:
1. Udział w każdym zakładzie ma z jednej strony spółka bet-at-home.com Internet Ltd. z siedzibą w St.Julian’s STJ 4011, Portomaso Business Tower, Level 12, rejestr handlowy C35109, która przyjmuje zakłady na wydarzenia sportowe na podstawie urzędowo udzielonych koncesji LGA/CL2/192/2004 przydzielonych firmie przez Lotteries & Gaming Authority (LGA) organ prawny rządu maltańskiego, a z drugiej strony osoba zakładająca się (dalej zwana "Graczem"). W Kasynie jak i w Pokerze kontrahentem jest bet-at-home.com Entertainment Ltd., z siedzibą St.Julian’s STJ 4011, Portomaso Business Tower, Level 12 rejestr handlowy C35055, który również odpowiednio według urzędowo udzielonych maltańskich koncesji LGA/CL1/192/2004 posiada prawa do oferowania pokera i gier w kasynie. Bet-at-home.com Internet Ltd. jak i bet-at-home.com Entertainment Ltd. będą dalej określane jako „bet-at-home“.
2. Postawienie zakładu jak i uczestnictwo w grach jest równoznaczne z akceptacją przez Gracza najnowszej wersji niniejszych warunków i oświadczeniem, iż osiągnął on wiek pełnoletni niezbędny do uczestnictwa w grach hazardowych wedle systemu prawnego kraju, w którym rezyduje oraz nie posiadał wiedzy na temat wyniku wydarzenia sportowego. W przypadku gdy prawo, któremu podlega Gracz nie odnosi się do wieku niezbędnego do uczestnicwa w grach hazardowych, wiek ten wynosi minimum 18 lat.
3. Gracz ponosi całkowitą odpowiedzialność za upewnienie się o legalności zawierania zakładów w świetle prawa kraju w jakim rezyduje. bet-at-home.com zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji kont z krajów gdzie zawieranie zakładów uznawane jest za nielegalne.
4. W przypadku identyfikacji niepełnoletniego Gracza, konto zostanie zamknięte w trybie natychmiastowym. W przypadku gdy nieletni Gracz dokona wpłaty na Konto, wpłata jak i wszelkie wygrane przepadają na rzecz Lotteries & Gaming Authority (LGA). Każda osoba uznana za nieletnią zostanie przejęta przez Lotteries & Gaming Authority (LGA).
5. Spółka ma prawo odmówić przyjęcia zakładu lub ograniczenia kwoty na zakład bez podania przyczyny. Ponadto bet-at-home zastrzega sobie prawo do wykluczenia użytkowników z uczestnictwa w zawieraniu zakładów lub hazardzie bez podania przyczyny.
6. Zgodnie z §10 ust. 2 ECG zawarcie zakładu potwierdzane jest komunikatem: „Twój zakład został przyjęty!”. Ten komunikat nie ma wpływu ani na miejsce, ani na czas zawarcia zakładu. Do zawarcia zakładu dochodzi na terenie siedziby firmy bet-at-home na Malcie.
7. Dokumentacje spółki mają pierwszeństwo odnośnie treści wszystkich zawieranych zakładów. Korekta wyciągu z konta możliwa jest jedynie w celu poprawienia oczywistego błędu księgowego lub błędu w pisowni bądź w obliczeniach.
8. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany kursów przed zawarciem zakładu. W momencie gdy doszło do zawarcia zakładu, kursy nie podlegają zmianom tzn. pozostają stałe.
9. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za błędy powstałe w trakcie przekazywania i/lub analizy danych. W szczególności firma zastrzega sobie prawo do korekty błędów oczywistych takich jak pomyłki dotyczące kursów lub wydarzeń/drużyn/itp. Jeżeli firma tego nie dokona zdarzenie sportowe będzie rozliczane wg. kursu 1,00. Jako stawka zakładu uznana będzie wyłącznie kwota zarejestrowana lub potwierdzona przez firmę.
10. Gracz nie ma prawa dochodzić odszkodowania od Spółki i / lub jej podmiotów (np. na skutek nieprawidłowego, opóźnionego, manipulowanego bądź nienależytego przekazania danych przez Internet), wyjątek stanowią roszczenia wynikające z umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa.
11. Zakład może zostać anulowany lub zmieniony jedynie przy obustronnym porozumieniu stron (Gracza i bukmachera) przy czym zarówno jego anulowanie jak i zmiana muszą zostać zarejestrowane przez bukmachera czyli firmę bet-at-home. Wyjątkowo bet-at-home może również anulować zakład ex post, jeśli wygrana zakładu spowodowana była błędem technicznym ze strony Gracza gdzie bet-at-home jest w stanie zweryfikować błąd/błędy zapisami technicznymi w bazie danych.
12. Stosunki prawne między użytkownikiem a bet-at-home podlegają (o ile jest to prawnie dopuszczalne) prawu maltańskiemu z wykluczeniem przepisów o odesłaniu do międzynarodowych praw obywatelskich. Miejscem jurysdykcji dla wszystkich pośrednich i bezpośrednich roszczeń wynikających z zawartego zakładu, także w sporach dotyczących zawarcia i ważności zakładu lub uczestnictwa w grach jest wyznaczony odpowiedni dla sprawy sąd maltański. Wiążące jest prawo maltańskie. W grach i zakładach bukmacherskich mogą brać udział tylko i wyłącznie Gracze, którym pozwala na to jurysdykcja ich kraju.
13. Wszystkie wersje językowe niniejszych ogólnych warunków handlowych odzwierciedlają te same zasady. Miarodajną dla wykładni warunków jest wersja w języku angielskim.
Pozostałe warunki handlowe:
1. Jeżeli zdarzenie, na które złożono zakład nie odbędzie się jak podano w ofercie zakładów (np. zmiana miejsca rozegrania spotkania, zmiana przeciwnika w spotkaniu), wtedy zakład ulega unieważnieniu, a wkłady na zakład zwrócone. Unieważnienie zakładu nie nastąpi, jeżeli drużyna gospodarzy zrzeknie się prawa rozegrania meczu na własnym boisku i dobrowolnie rozegra mecz na obcym stadionie, w przypadku gdy stadion drużyny gospodarzy jest niedostępny lub jeśli zdarzenie sportowe odbędzie się w neutralnym miejscu.
2. Jeśli zakład został zawarty po rozpoczęciu zdarzenia lub jeśli wkład na zakład przewyższa stan Konta Gracza, wówczas zakład ulega unieważnieniu (rozliczony kursem 1,00).
3. Za zwycięzcę wydarzenia sportowego uważa się drużynę lub osobę, która została ogłoszona przez jury jako oficjalny zwycięzca w dniu rozegrania spotkania nie później niż o godzinie 24.00 (obowiązuje czas lokalny miejsca, gdzie odbyło się spotkanie). Zasada dotyczy również zakładów długoterminowych. Zmiany w klasyfikacji zwycięzcy dokonane po godzinie 24.00 nie mają wpływu na wypłatę wygranej zakładu bez względu na przyczynę zmian.
4. W przypadku zakładów w piłce nożnej miarodajny jest wynik po 90 minutach gry (regularny czas gry), w hokeju na lodzie po 60 min. (regularny czas gry). Jakiekolwiek dogrywki albo rzuty karne itp. nie mają wpływu na wypłaty wygranych. Wyjątkami są postanowienia szczególne, które są udokumentowane w zapisach spółki. W wypadku sportów amerykańskich (NFL, College-Football, NBA, MLB) liczy się wynik uzyskany po ewentualnym przedłużeniu gry (Overtime). Wyjątek stanowią zakłady na NHL, gdzie liczy się wynik na końcu regularnego czasu spotkania.
5. Jeżeli anulowane spotkanie zostanie ponownie rozpoczęte przed końcem drugiego dnia kalendarzowego po pierwotnym terminie, zakład zostanie zaliczony na nowe zdarzenie sportowe. Wyjątek stanowią zakłady na Baseball - jeżeli nowe spotkanie nie rozpocznie się tego samego dnia, spotkanie zostanie rozliczone kursem 1,0.
6. Jeżeli zdarzenie sportowe nie odbędzie się w przewidzianym terminie, bez względu na przyczynę, lub zostanie zakończone bez oficjalnego wyniku, a także nie zostanie ponownie rozpoczęte do końca drugiego dnia kalendarzowego po pierwotnym terminie, stawki zostaną zwrócone lub zapisane na korzyść gracza (z wyjątkiem zakładów w piłce nożnej i hokeju na lodzie, które zostały przerwane po upływie regularnego czasu gry, a także zakładów na Baseball: Jeżeli następne spotkanie Baseball nie odbędzie się tego samego dnia, spotkanie zostanie rozliczone kursem 1,0). Jeżeli spotkanie pomimo przerwania zostanie rozliczone,wówczas wygrana zostanie obliczona na podstawie podanego wyniku.
7. Wypłaty zakładów następują z uwzględnieniem ewentualnych limitów spółki. W przypadku "nieżywych (fikcyjnych) wyścigów" wypłaty będą odpowiednio dzielone.
8. Dla wszystkich zakładów obowiązuje zasada "graj albo płać", co oznacza, że w przypadku braku udziału uczestnika, na którego oddano zakład bez względu na przyczynę, zakład jest przegrany, jeśli spotkanie się odbyło. Wyjątek od tej zasady stanowi tenis, ponieważ tutaj przy braku uczestnictwa jednego gracza (lub pary) stawka zakładu zostanie zwrócona (po kursie 1,0). Jeżeli jednak tenisista w trakcie meczu bez względu na przyczynę zrezygnuje, wygrywa jego przeciwnik.
9. Jeżeli w przypadku zakładu kombinacyjnego jeden ze startujących nie weźmie udziału w zdarzeniu sportowym lub jedno ze spotkań, na które oddano zakład zostanie odwołane, przerwane albo anulowane lub nie dojdzie do skutku z innych przyczyn a powtórzenie tego spotkania nie nastąpi do końca drugiego dnia kalendarzowego po pierwszym terminie, wówczas wydarzenia te zostaną rozliczone kursem 1,00. Wyjątek stanowią zakłady na Baseball; jeżeli spotkanie nie odbędzie się tego samego dnia, zostanie ono rozliczone kursem 1,00! To samo dotyczy zdarzeń, które w programie zakładów (lista kursów) zostały błędnie wymienione (zamienione miejsca) jednak nie dotyczy to ewentualnej rezygnacji do prawa grania na własnym boisku, w przypadku zawieszenia stadionu gospodarzy lub przy rozegraniu meczu na neutralnym terenie. Jeżeli żaden z uczestników, na których oddano zakład w ramach zakładu kombinacyjnego nie weźmie udziału w zdarzeniu lub wszystkich zdarzeniach sportowych na które oddano zakład lub zostaną one odwołane, przerwane, anulowane lub nie dojdą do skutku z innych przyczyn i nie nastąpi ponowienie jak wyżej, wówczas stawki zostaną zwrócone.
10. Ta sama para typów nie może być kombinowana (obowiązuje również dla zakładów ze stratą, zakładów na rezultat, zakładów specjalnych).
11. W przypadku zakładów "Head-to-Head" obaj startujący muszą wziąć udział w zdarzeniu. Jeżeli jeden albo obydwoje startujący nie wezmą udziału w zdarzeniu, zakład zostaje odwołany. W przypadku gdy w zakładzie Head-to-Head obaj uczestnicy odpadną (lub nie dotrą do mety), obaj zostaną rozliczeni w zakładzie jako nieprawidłowi. W przypadku gdy jeden zawodnik nie kwalifikuje się do 2. rundy, nie będzie to uznane za rezygnację.
12. Przy zakładach na wyścigi psów które są odtwarzane dochodzi do losowych wyświetleń według przypadku.
13. Jeżeli w przypadku zakładów "Kto zdobędzie pierwszą bramkę" oraz "Kiedy padnie pierwsza bramka" nie padnie żadna bramka (0:0), wówczas oddane zakłady liczą się jako przegrane. Jakiekolwiek dogrywki albo rzuty karne itp. nie mają wpływu na wypłaty wygranych.
14. W tenisie za ważne uważa się zakłady, jeżeli mecz został rozegrany w trakcie turnieju. W przypadku zakładu na zwycięzcę, jeżeli nastąpiła dyskwalifikacja jednego z zawodników, za zwycięzcę meczu uważa się drugiego zawodnika, jeżeli piłka została przynajmniej 1 raz odbita. W przypadku zakładu na zwycięzcę pierwszego seta, jeżeli nastąpiła dyskwalifikacja jednego z zawodników, zakład jest ważny pod warunkiem ukończenia pierwszego seta, w przeciwnym razie mecz zostanie rozliczony kursem 1,00. Zakłady na wygraną seta (najlepszy w 3 lub najlepszy w 5), jak również Handicap i inne zakłady specjalne w przypadku dyskwalifikacji zawodnika uważa się za anulowane i będą rozliczane po kursie 1,00. Jeżeli mecz zostanie odwołany, zanim piłka zostanie 1 raz odbita, zakłady na owe zdarzenie zostaną anulowane i rozliczane po kursie 1,00.
15. Jeżeli mecz zostanie odwołany lub nie zostanie oceniony, wszystkie zakłady specjalne do tego meczu, jak np.: „Kto strzeli pierwszą bramkę” lub „Kiedy padnie pierwsza bramka” itd. zostaną również rozliczone wg. kursu 1,00.
16. W przypadku gdy w zakładach na żywo dane spotkanie zostanie przerwane na czas dłuższy niż 60 minut, spółka zastrzega sobie prawo rozliczenia wszystkich podzakładów kursem 1.0.
17. Dla kasyna- i pokera obowiązują zasady znajdujące się na stronie internetowej.
18. Jeżeli wyścig Formuły 1 lub inna impreza sportów motorowych zostanie rozpoczęta za "Safety-Car", nie jest to wówczas rozliczane jako "Safety-Car-Phase" podczas wyścigu.
19. Jeżeli walka bokserska nie odbędzie w zaplanowanym terminie, niezależnie od przyczyny, ale termin został przełożony w ciągu 28 dni po pierwotnym terminie, wszystkie zakłady będą obowiązywać dla drugiego terminu imprezy. W przypadku, gdy termin wydarzenia nie zostanie przełożony w ciągu 28 dni po pierwotnym terminie, wówczas stawki zostaną zwrócone.
20. Jeżeli inny termin walki bokserskiej nie ma miejsca w kraju, w którym miała się ona pierwotnie odbyć wówczas wszystkie zakłady zostaną unieważnione i wszystkie stawki zostaną zwrócone. W przypadku, gdy inny termin walki bokserskiej odbywa się w innym miejscu lecz w kraju, który był pierwotnie określony, wówczas wszystkie zakłady będą ważne.
21. Wynik walki bokserskiej ogłaszony na koniec spotkanie jest ostateczny. Wyklucza to jakiekolwiek późniejsze rozliczenia w punktacji głosów sędziów. Późniejsze zmiany odpowiednich instytucji nie mają zastosowania do wyników zakładów.
22. Jeżeli walka bokserska zostanie zatrzymana przed jej zakończeniem, wówczas wszystkie zakłady zostaną unieważnione, za wyjątkiem zakładów na najwyższy możliwy wynik w przypadku gdy wynik ten został już osiągnięty. W takim przypadku wszystkie zakłady zachowują ważność. Jeśli jeden z bokserów nie jest w stanie uczestniczyć w kolejnej rundzie wówczas poprzednia runda będzię rozliczona jako ostatnia runda walki.
23. Przy zakładach na nokaut w Boksie, nokaut będzie zaliczany za każdym razem gdy sędzia zacznie odliczanie do dziesięciu.
24. Zakłady na rundy w boksie będą rozliczone po rundzie, w której walka się kończy. Jeśli jeden z bokserów nie jest w stanie uczestniczyć w kolejnej rundzie, wówczas poprzednia runda będzię rozliczona jako ostatnia runda walki i jako "zwycięska" w walce.
25. Sporty zimowe: Zwycięzcą pojedynku Head-to-Head będzie, o ile nie zaznaczono inaczej, jest uczestnik z lepszą pozycją w końcowym rankingu. W odniesieniu do rozliczania zakładów brane będzie pod uwagę ostateczne zestawienie według FIS (www.fis-ski.com). W przypadku gdy obaj uczestnicy nie mają jasno określonych pozycji zgodnie z końcowym rankingiem, wówczas ostatni pomyślnie ukończony wyścig będzie brany pod uwagę dla oceny końcowych pozycji.
Zawieranie zakładów przez Internet:
1. Konto Gracza w bet-at-home jest zakładane według prawa maltańskiego. Wszelkie transakcje dotyczące tego konta, w szczególności przyjmowane zakłady są dokonywane zgodnie z prawem maltańskim.
2. Gracz zakłada swoje konto samodzielnie przez internet. W zależności od stanu konta, Gracz może bezzwłocznie wnieść zakłady. Wszystkie wygrane zostaną dopisane do konto Gracza i mogą służyć jako wkład na wniesienie nowych zakładów.
3. Zasada „ Know Your Client” obowiązuje w stosunku do wszystkich Graczy dokonujących wpłaty.
4. W przypadku podania przez Gracza nieprawidłowych danych, bet-at-home zastrzega sobie prawo do wykluczenia Gracza ze swojej oferty oraz odmowy wypłaty ewentualnych wygranych. Gracz zobowiązuje się na żądanie spółki dostarczyć kopię ważnego dokumentu tożsamości (paszport, prawo jazdy, dowód osobisty) oraz kopie kart kredytowych, których użył do wpłat.
5. Warunkiem przekazu danych w trakcie przyjmowania zakładów przez Internet jest użycie przez Gracza przydzielonych mu danych dostępu (numer konta gracza i PIN, przy czym PIN może zostać indywidualnie zmieniony przez Gracza). bet-at-home nie ponosi odpowiedzialności za nadużycia podczas korzystania z konta Gracza wynikające z udostępnienia numeru konta gracza i PIN osobom nieupoważnionym. Zwracamy szczególną uwagę na fakt, iż numer konta gracza i PIN należy traktować poufnie, ponieważ wszystkie operacje obciążające rachunek Gracza dokonywane są przy użyciu numeru konta Gracza i PIN.
6. W sytuacji gdy nie ma wystarczających środków na koncie Gracza i brakująca kwota nie zostaje przekazana w odpowiednim czasie, przychodzące zakłady zostaną uznane za zawarte w kolejności w jakiej zostają wniesione pod warunkiem, że na koncie znajdują się środki wystarczające na pokrycie każdego wniesionego zakładu. Jeśli środki dostępne na koncie tylko częściowo pokrywają zakład, zostanie on uznany za zawarty tylko i wyłącznie w stosunku do dostępnych na koncie środków.
7. Warunkiem ważności zakładu oddanego przez Internet jest posiadanie na koncie Gracza – którego stan Gracz może sprawdzić - środków przynajmniej w wysokości wkładu na zakład.
8. W przypadku oczywistych błędów przy sporządzaniu bilansu konta Gracza, spółka ma prawo do dokonania niezbędnych zmian.
9. Reklamacje dotyczące wyciągu z konta Gracza i zawartych w nim sald mogą być składane tylko w przeciągu 45 dni od rozegrania wydarzenia sportowego. Brak złożenia reklamacji uważa się za zgodę z istniejącym stanem konta.
10. Gracz wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych podanych w celu złożenia zakładu w ramach prowadzonej działalności spółki.
11. Jedna osoba może posiadać tylko i wyłącznie jedno konto Gracza. Gracz może zrealizować tylko jeden darmowy bon przypadający tylko i wyłącznie na jedną osobę, rodzinę, gospodarstwo domowe lub wspólny komputer. W przypadku gdy osoba otwiera więcej niż jedno konto Gracza z zamiarem realizacji większej ilości darmowych bonów, spółka zastrzega sobie prawo do zamknięcia wszystkich kont i konfiskaty wszystkich należnych wypłat. Wartość darmowego bonu musi zostać trzy razy postawiona w zakładach sportowych (wymagany jest minimalny kurs 1,5) przed możliwością wypłaty.
12. bet-at-home zabrania Graczom działania w zmowie i podejmuje wszelkie środki bezpieczeństwa w celu uniemożliwienia stosowania urządzeń takich jak roboty, które mogą zakłócić normalny przebieg gry.
13. Prośby i reklamacje składane przez Graczy są przyjmowane poprzez wiadomość e-mail, Livesupport oraz drogą telefoniczną - dane kontaktowe dostępne są na stronie internetowej. Kwestie sporne mogą być kierowane do maltańskiego organu prawnego - Maltese Lottery & Gaming Authority (LGA) pod adres e-mail complaints@lga.org.mt.
14. Należy pamiętać, że gra może uzależnić. Uzależnieni Gracze znajdą pomocne kontakty organizacji do spraw uzależnienia w sekcji „Odpowiedzialna Gra” lub poprzez skierowanie zapytania do Działu Obsługi Klienta.

Wpłaty:

Dostępne rodzaje wpłat

Rodzaj wpłaty	Czas trwania	Min.	Max.	Opłaty dodatkowe
Visa	natychmiast	10.-1.-	brak	2%
Mastercard	natychmiast	10.-	brak	2%
Diners	natychmiast	10.-	brak	2%
Moneybookers	natychmiast	~2,50-	brak	brak
Webmoney	natychmiast	10.-	brak	0.8%
paysafecard	natychmiast	0.01	1000.-	brak
giropay	natychmiast	10.-	brak	brak
sofortüberweisung.de	natychmiast	10.-	brak	brak
EPS	natychmiast	10.-	3000.-	brak
Przelewy24	natychmiast	~2,50-	brak	brak
Ukash	natychmiast	0.01	brak	brak
ePay.bg	natychmiast	5.-	1500.-	brak
Paybox	natychmiast	5.-	brak	brak
Przelew bankowy	2-7 dni bankowych	0.01	brak	brak (możliwe opłaty bankowe)

Wszystkie kwoty podane są w walucie EURO.

bet-at-home nie jest instytucją finansową a wpłaty nie podlegają oprocentowaniu w celach osiągnięcia korzyści Gracza.

Wypłaty:

Dostępne rodzaje wypłat

Rodzaj wypłaty	Czas trwania	Min.	Max.	Opłaty dodatkowe
Przelew bankowy	2-7 dni bankowych	0.01	brak	3 wypłaty w miesiącu są wolne od opłat. Każda kolejna wypłata w tym samym miesiącu obciążona jest opłatą w wysokości 5,-
Moneybookers	w przeciągu 24 godzin	2,50-	6000.-	2 wypłaty w miesiącu są wolne od opłat. Każda kolejna wypłata w tym samym miesiącu obciążona jest opłatą w wysokości 5,-
Karta kredytowa	2-7 dni bankowych	100.-	5000.-	brak

Wszystkie kwoty podane są w walucie EURO.

Na życzenie Gracza, wygrane lub ich część mogą zostać przekazane z jego Konta Gracza na podane konto bankowe. Wypłaty przekraczające kwotę 2000 EUR wymagają potwierdzenia tożsamości, wieku i miejsca zamieszkania wypłacającego Gracza. W przypadku nie zarejestrowania żadnej transakcji na Koncie Gracza przez okres trzydziestu miesięcy (konta nieaktywne), środki finansowe znajdujące się na tym koncie zostaną wypłacone na konto. Jeśli zlokalizowanie Gracza nie jest możliwe, wówczas jego środki zostaną przekazane na rzecz LGA. Deponowanie środków pozyskanych z nieuczciwych działalności jest niezgodne z prawem. Z tego względu wszystkie transakcje są monitorowane w celu zapobieżenia praniu pieniędzy, a każda podejrzana transakcja zostanie zgłoszona.
Środki pozostają na Koncie Gracza do momentu zakończenia procesu wypłaty. Obowiązkiem Gracza jest zapewnienie, by środki dostępne na Koncie Gracza były wystarczające do pokrycia żądanej wypłaty. W przeciwnym razie bet-at-home anuluje wypłatę.
Wypłaty za pomocą przelewu zostaną przekazane tylko i wyłącznie na konto bankowe, z którego dokonana została już wpłata na Konto Gracza..
bet-at-home zastrzega sobie prawo do wstrzymania wypłat środków pieniężnych w przypadku gdy środki te nie zostały użyte w celu zawierania zakładów/uczestnictwa w grze.
W przypadku gdy Gracz skorzystał z promocji bonus powitalny, wpłacona kwota – łącznie z dopisanym bonusem powitalnym – musi zostać trzy razy postawiona w Zakładach Sportowych zanim bet-at-home autoryzuje wypłatę.
Warunkiem przeprowadzenia wypłaty jest dostarczenie przez Gracza na żądanie firmy kopii ważnego dokumentu tożsamości (paszport, prawo jazdy, dowód osobisty) oraz kopii kart kredytowych, których użył dokonując wpłaty/wpłat na konto bet-at-home.

Limity Wygranych
Max. wygrana dla jednego zakładu wynosi EUR 20,000. --
Max. wygrana dla jednego gracza w ciągu jednego tygodnia wynosi EUR 100,000.--
Ochrona danych
1. Podczas rejestracji, użytkownik zobowiązany jest do osobistego wypełnienia odpowiedniego formularza, który obejmuje nastepujące informacje: imię, nazwisko, adres zamieszkania, kraj, waluta, data urodzenia, e-mail. Gracz zapewnia, iż informacje podane przy rejestracji są kompletne i poprawne. Obowiązkiem Gracza jest powiadomienie firmy bet-at-home o wszelkich zmianach w danych rejestracyjnych w celu aktualizacji konta.
2. Użytkownik ma prawo do zamknięcia konta w bet-at-home. W tym celu, użytkownik zobowiązany jest wysłać wiadomość e-mail do bet-at-home z prośbą o zamknięcie Konta Gracza. Konto Gracza zostanie zamknięte na życzenie tuż po opracowaniu wiadomości przez bet-at-home.
3. bet-at-home może odmówić rejestracji lub zamknąć Konto Gracza wedle uznania z zachowaniem warunków umowy.
4. bet-at-home zabrania sprzedaży/zakupu lub przeniesienia kont do/od innych graczy. Firma zabrania również transferu środków pieniężnych między kontami użytkowników.
5. Spółka zobowiązuje się do przestrzegania maltańskiej Ustawy o Ochronie Danych oraz innych stosownych przepisów prawnych, legalnych orzeczeń oraz/lub podobnych kwestiach jak w przepisach Ochrony Danych (EC Directive 95/46/EC) oraz Electronic Communications Privacy Directive (EC Directive/2002/58/EC)..
6. Firma gwarantuje posiadaczowi konta, iż cały czas:
  1. wszystkie dane osobowe przetwarzane są zgodnie z prawami posiadacza konta;
  2. wszystkie dane osobowe przetwarzane są uczciwie i zgodnie z prawem;
  3. wszystkie dane personalne zawsze będą możliwie najlepiej opracowywane;
  4. dane osobowe są przechowywane tylko i wyłącznie w celach ściśle określonych, jasno uwarunkowanych i uzasadnionych;
  5. dane osobowe są używane jedynie dla celu dla którego były gromadzone;
  6. przetwarzane dane osobowe są adekwatne i istotne względem celu ich przetwarzania;
  7. przetwarzane są tylko dane osobowe, które są niezbędne dla danych celów;
  8. przetwarzane dane osobowe są prawidłowe i w razie potrzeby aktualizowane
  9. dane osobowe są przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne zgodnie z celem dla jakiego zostały zgromadzone i,
  że wszystkie powyższe środki są uzasadnione i podejmowane są w celu uzupełnienia, poprawienia, zablokowania czy wykasowania danych, o ile są one niepełne lub błędne przy uwzględnieniu celów, dla których zostają one przetwarzane.
7. Firma udostępnia dane osobowe na żądanie władz i /lub na mocy obowiązujacego prawa. Ponadto, firma zastrzega sobie prawo do ujawnienia danych osobowych na żądanie odpowiednich podmiotów jeśli firma ma uzasadnione podstawy, aby podejrzewać, że wystąpiły nadużycia związane z kontem użytkownika bet-at-home.com..
8. Customer Relationship Management ("CRM") Firma zastrzega sobie prawo do przetwarzania danych osobowych w celach CRM.
9. Firma może dostarczać danych osobowych osobom trzecim na zasadzie opt-in w przypadku marketingu bezpośredniego.
10. Posiadaczowi konta przysługuje prawo dostępu do wszystkich danych osobowych dotyczących jego konta oraz/lub prawo do skorygowania i/lub usunięcia nieprawidłowych i/lub niewłaściwych danych.
11. Cookies – pliki tymczasowe Strona bet-at-home.com korzysta z Cookies w następujących celach:
  - Aby określić preferowany język właściciela konta, który zostanie wybrany automatycznie przy ponownym zalogowaniu na bet-at-home.com.
  - Aby zagwarantować, iż zakłady oddane przez użytkownika są zgodne z jego kuponem oraz kontem gracza.
  - Aby zagwarantować użytkownikowi otrzymanie każdego bonusa jaki mu przysługuje.
  - Aby dokonać analizy „traffic” na stronie bet-at-home.com co daje nam możliwość wprowadzenia odpowiednich ulepszeń.
  Prosimy uwzględnić, iż korzystanie z bet-at-home.com bez użycia Cookies jest niemożliwe. W przypadku potrzeby szczegółowych informacji na temat używania Cookies przez firme prosimy o skierowanie wiadomości e-mail pod office@bet-at-home.com.

Last update: 12.11.2009