ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN  

An jeder Wette sind einerseits die bet-at-home.com Internet Ltd, mit Sitz in St. Julian’s STJ 4011, Portomaso Business Tower, Level 12, Handelsregisternummer C35109, die gemäß der ihr erteilten behördlichen Konzession LGA/CL2/192/2004 von der Lotteries & Gaming Authority (LGA) in Malta, die eine Regulierungsbehörde der maltesischen Regierung ist, Wetten aus Anlass von sportlichen Veranstaltungen entgegennimmt, und andererseits der Wettende (im folgenden "Kunde") beteiligt. Bei den Casinospielen und Poker ist die bet-at-home.com Entertainment Ltd., mit Sitz in St. Julian’s STJ 4011, Portomaso Business Tower, Level 12, Handelsregisternummer C35055, der Vertragsbartner, die ebenfalls über zwei maltesischen Konzessionen LGA/CL1/192/2004 und LGA/CL3/192/2009 verfügt, welche die bet-at-home.com Entertainment Ltd. zum Betrieb von Casinospielen und Pokerspielen berechtigen. Sämtliche in der "Games"- und "Livecasino"-Sektion auf der Webseite angebotenen Spiele werden nicht von der Lotteries & Gaming Authority (LGA) in Malta reguliert.



In den folgenden Geschäftsbedingungen werden die bet-at-home.com Internet Ltd. und die bet-at-home.com Entertainment Ltd. unter der Kurzbezeichnung "bet-at-home" zusammengefasst:


  1. Allgemeine Grundsätze
    1. bet-at-home.com Internet Ltd. und bet-at-home.com Entertainment Ltd. sind Gesellschaften mit beschränkter Haftung, welche die Website bet-at-home.com betreiben. Die Registrierung auf der Seite, jeglicher Gebrauch der angebotenen Services sowie sämtliche von bet-at-home angenommenen Wetten sind Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
    2. bet-at-home behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit, ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Alle Ausgaben enthalten die Nummer der Version, sowie Zeitpunkt der Änderung der Gültigkeit. Die regelmäßige Lektüre sämtlicher Versionen um zu kontrollieren, ob Änderungen oder Updates vorgenommen wurden, liegt in der Verantwortung des Kunden.
    3. Alle Bezugnahmen auf "den Kunden" beziehen sich auf den User von www.bet-at-home.com.
    4. bet-at-home garantiert keine ständige Verfügbarkeit und Funktionalität aller Produkte. bet-at-home kann vom Kunden nicht für etwaige Schäden, Verluste, Kosten, Gewinnausfälle oder andere Nachteile verantwortlich gemacht werden, die dem Kunden aus welchen Gründen auch immer in Verbindung mit der Trennung oder Nicht-Verfügbarkeit von von bet-at-home angebotenen Produkten entstehen.
    5. Alle in den allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Absätze sollten einzeln und trennbar für sämtliche angebotenen Produkte und Services anwendbar sein, ausgenommen Artikel 2 und alle Absätze, die sich ausschließlich auf Sportwetten beziehen.
    6. Mit jedem Abschluss einer Wette bzw. mit der Teilnahme an den Spielen anerkennt der Kunde die Gültigkeit und Anwendbarkeit der vorliegenden Geschäftsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung.
    7. Die Rechtsbeziehung zwischen dem Kunden und bet-at-home unterliegt dem maltesischen Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des Internationalen Zivilrechts. Gerichtsstand für sämtliche sich aus diesen Wetten und Spielen ergebenden Auseinandersetzungen ist Valetta (Malta).
  2. Wettregeln
    1. Die Mindesteinsätze betragen EUR 0,50, CHF 1,00, GBP 1,00, USD 1,00, DKK 10,00, PLN 1,00, CZK 10,00, YTL 1,00, BGN 1,00, RUB 10,00, RON 1,00, SEK 5,00.
    2. Durch das Platzieren einer Wette bestätigt der Kunde, keine Kenntnis über das Resultat des jeweiligen Sportevents zu haben.
    3. Es liegt im Ermessen von bet-at-home, einzelne Wetten abzulehnen oder die Einsätze zu limitieren. Darüber hinaus behält es sich bet-at-home vor, User von der Teilnahme an Wetten und Spielen ohne Angabe von Gründen auszuschließen.
    4. Bei allen Wetten sind hinsichtlich ihres Inhaltes die Aufzeichnungen von bet-at-home allein maßgebend. Eine Berichtigung des Kontoauszuges ist nur dann zulässig, wenn es sich um die Behebung eines offensichtlichen Irrtums bzw. eines offensichtlichen Schreib- bzw. Rechenfehlers handelt.
    5. bet-at-home behält sich das Recht vor, die Quoten nach eigenem Ermessen vor Wettabschluss zu ändern. Die Quoten werden nach dem Abschluss einer Wette nicht geändert, das heißt die Quoten bleiben stabil.
    6. Eine Wette kann nur in beiderseitigem Einverständnis (durch den Kunden und bet-at-home) zurückgezogen oder geändert werden. Diese Änderung oder Rückzug ist in die Aufzeichnungen des Buchmachers, das ist bet-at-home, aufzunehmen.
    7. Findet die Wettveranstaltung nicht wie im Quotenblatt angegeben statt (z. B. Änderung des Austragungsortes oder Austragung gegen einen anderen Gegner), so ist die Wette ungültig und die Einsätze werden zurückbezahlt. Keine Ungültigkeit der Wette ist jedoch dann gegeben, wenn die Heimmannschaft auf ihr Heimrecht verzichtet und ein Spiel freiwillig auf einer fremden Sportanlage austrägt, bei einer Sperre des Platzes der Heimmannschaft oder bei Austragung des Wettereignisses auf einem neutralen Platz.
    8. Erfolgt der Wettabschluss nach Beginn des Wettereignisses, bzw. ist der Wetteinsatz durch den Kontostand nicht gedeckt, so ist die Wette ungültig (Auswertung mit der Quote 1,00).
    9. Als Sieger eines Wettereignisses gilt jener, der am Tag des Wettereignisses spätestens um 24.00 Uhr (gerechnet nach der Zeit am Ort des Ereignisses) von der Jury zum offiziellen Sieger erklärt wird. Dies gilt auch für Langzeitwetten. Nach diesem Zeitpunkt erfolgende Änderungen des Klassements, egal aus welchen Gründen, haben keinen Einfluss auf die Wettauszahlung.
    10. Bei Fußballspielen ist das Ergebnis nach 90 Minuten (reguläre Spielzeit), bei Eishockeyspielen nach 60 Minuten (reguläre Spielzeit) maßgebend. Etwaige Verlängerungen oder Elfmeterschießen usw. haben keinen Einfluss auf die Wettauszahlung. Ausgenommen sind Sondervereinbarungen, die in den Aufzeichnungen von bet-at-home vermerkt worden sind. Bei den amerikanischen Sportarten (NFL, College-Football, NBA, MLB) ist das Ergebnis nach einer eventuellen Verlängerung (Overtime) maßgebend für die Auswertung der Wette. Ausnahme hierbei bilden Wetten auf die NHL, bei denen das Ergebnis nach regulärer Spielzeit gilt.
    11. Wird ein annulliertes Wettereignis bis zum Ende des übernächsten Kalendertages noch einmal begonnen, so gilt die Wette für das neu gestartete Wettereignis. Ausnahme hierbei bilden Wetten auf Baseball: Findet hier ein Spiel nicht am selben Kalendertag statt, wird das Spiel mit der Quote 1,00 abgerechnet.
    12. Findet ein Wettereignis zum vorgesehenen Termin, aus welchem Grund auch immer, nicht statt, oder wird es ohne offizielle Wertung beendet und (wird es) nicht bis zum Ende des übernächsten Kalendertages neu begonnen, werden die Einsätze zurückbezahlt bzw. gutgeschrieben (ausgenommen Fußball- und Eishockeyspiele, die nach der regulären Spielzeit abgebrochen werden sowie Wetten auf Baseball: Findet ein Baseballspiel nicht am selben Kalendertag statt, wird das Spiel mit der Quote 1,00 abgerechnet!). Wird ein Wettereignis abgebrochen und trotzdem offiziell gewertet, so wird dieses Ergebnis zur Gewinnberechnung herangezogen.
    13. Die Auszahlung der Wetten erfolgt unter Berücksichtigung eventuell vorhandener Gewinnlimits. Bei "toten Rennen" werden die Auszahlungen entsprechend geteilt.
    14. Für alle Wetten gilt der Grundsatz "play or pay", das bedeutet, dass bei Nichtteilnahme des gewetteten Starters, egal aus welchen Gründen, die Wette verloren ist, wenn das Wettereignis stattfindet. Die Ausnahme von diesem Grundsatz bildet Tennis, da hier bei Nichtantreten eines Spielers (bzw. eines Doppelpaares) der Wetteinsatz zurückbezahlt wird (Auswertung mit der Quote 1,00). Gibt ein Tennisspieler jedoch während dem Spiel w. o., aus welchen Gründen auch immer, hat der andere Tennisspieler gewonnen.
    15. Wenn in einer Kombiwette ein gewetteter Starter am Wettereignis nicht teilnimmt, bzw. wenn eines der gewetteten Ereignisse abgesagt, abgebrochen oder annulliert wird oder aus sonstigen Gründen nicht stattfindet und ein Nachtrag der betreffenden Wettereignisse nicht bis zum Ende des übernächsten Kalendertages erfolgt, so werden diese Wettereignisse mit einer Quote von 1,00 gewertet. Ausnahme hierbei bilden Wetten auf Baseball: Findet hier ein Spiel nicht am selben Kalendertag statt, wird das Spiel mit der Quote 1,00 abgerechnet! Dasselbe gilt auch für Wettereignisse, die auf dem Wettprogramm (Quotenliste) irrtümlich falsch aufgelistet (vertauschte Platzwahl) sind, nicht jedoch bei einem etwaigen Verzicht auf das Heimrecht, bei einer Sperre des Platzes der Heimmannschaft oder bei Austragung des Wettereignisses auf einem neutralen Platz. Nimmt keiner der in einer Kombiwette gewetteten Starter an den Wettereignissen teil bzw. werden alle in einer Kombiwette gewetteten Ereignisse abgesagt, abgebrochen, annulliert oder finden sie aus sonstigen Gründen nicht statt und erfolgt kein Nachtrag wie oben angeführt, dann wird der Wetteinsatz zurückbezahlt.
    16. Ein und dieselbe Spielpaarung darf nicht kombiniert werden (Gilt auch für Handicapwetten, Resultatwetten, Sonderwetten).
    17. Bei Head-to-Head-Wetten müssen beide Starter am Wettereignis teilnehmen. Sollte ein oder beide Starter nicht am Wettereignis teilnehmen, gilt die Wette als abgesagt. Fallen beide Teilnehmer bei einer Head-to-Head-Wette aus (bzw. erreichen nicht das Ziel), werden beide Teilnehmer als falsch gewertet. Sollte sich ein Läufer nicht für den 2. Durchgang qualifizieren, wird dies nicht als Ausfall bewertet.
    18. Hunderennen sind aufgezeichnete Rennen, wobei die Einspielung der Rennen durch Zufall erfolgt.
    19. Wenn bei den Wettarten "Wer schießt das erste Tor" und "Wann fällt das erste Tor" kein Tor fällt (0:0), gelten darauf getätigte Wetten als verloren. Etwaige Verlängerungen oder Elfmeterschießen usw. haben keinen Einfluss auf die Wettauszahlung.
    20. Im Tennis bleiben die Wetten gültig, sofern das Spiel im Laufe des Turniers ausgetragen wird. Wird ein Tennisspiel durch Aufgabe oder Disqualifikation eines Spielers entschieden, gilt für Siegwetten der gegnerische Spieler als Sieger des Wettereignisses, sobald mindestens ein Ball im Spiel aufgeschlagen wurde. Bei Aufgabe oder Disqualifikation eines Spielers bleiben Wetten auf den Gewinn des ersten Satzes aufrecht, wenn der erste Satz beendet wurde, andernfalls werden diese Wetten als abgesagt mit der Quote 1,00 bewertet. Satzwetten (best of 3 oder best of 5) sowie Tennis-Handicapwetten sowie andere Tennis-Spezialwetten gelten bei Aufgabe oder Disqualifikation eines Spielers als abgesagt und werden mit einer Quote von 1,00 bewertet. Wird ein Tennisspiel abgesagt, bevor mindestens ein Ball im Spiel aufgeschlagen wurde, werden die Wetten als abgesagt mit einer Quote von 1,00 bewertet.
    21. Wird ein Fussballspiel abgebrochen bzw. nicht gewertet, werden auch alle Spezialwetten zu diesem Spiel wie etwa "Wer schießt das erste Tor" oder "Wann fällt das erste Tor" usw. auch mit der Quote 1,00 gewertet.
    22. Wird ein Formel-1-Rennen oder eine andere Motorsport-Veranstaltung hinter dem Safety Car gestartet, wird dies nicht als "Safety-Car-Phase während des Rennens" gewertet.
    23. Findet ein Boxkampf aus irgendwelchen Gründen nicht statt und wird innerhalb von 28 Tagen nach dem ursprünglichen Starttermin begonnen, sind alle Wetten für den neu angesetzten Kampf gültig. Beginnt der Boxkampf NICHT innerhalb von 28 Tagen nach dem ursprünglichen Starttermin, werden alle Wetteinsätze zurückerstattet.
    24. Wenn ein neu angesetzter Boxkampf nicht in dem Land stattfindet, das ursprünglich bestimmt war, sind alle Wetten ungültig und die Wetteinsätze werden zurückerstattet. Wird der Kampf neu angesetzt und findet an einem anderen Austragungsort, aber im gleichen Land statt, sind alle Wetten gültig.
    25. Das Ergebnis am Ende des Boxkampfs ist endgültig. Das schließt jegliche Neuzählungen der Punktrichterzettel mit ein. Nachträgliche Änderungen durch die verantwortlichen Institutionen zählen nicht für die Zwecke der Wetten.
    26. Wird der Boxkampf vor seiner Beendigung abgebrochen, sind alle Wetten ungültig, außer die höchstmögliche Punktzahl, auf die gewettet wurde, wurde schon erreicht. In diesem Fall behalten alle Wetten ihre Gültigkeit. Kann ein Boxer zu einer Runde nicht mehr antreten, wird die vorher beendete Runde als die letzte Runde des Kampfes angesehen.
    27. Beim Boxsport zählen als Niederschlags- und Anzählwetten nur Niederschläge, die zu einem "Anzählen" durch den Ringrichter führen, oder wenn der Ringrichter ein "Anzählen" beginnt.
    28. Beim Boxsport werden Rundenwetten nach der Runde abgerechnet, in der der Kampf endet. Kann ein Boxer zu einer Runde nicht mehr antreten, wird die vorher beendete Runde als "Sieg"-Ergebnis für diese Wette gewertet.
    29. Wintersport: Gewinner eines Head-to-head-Duells ist, falls nicht gesondert angeführt, der im Endklassement besser platzierte Teilnehmer. Es gilt das Endergebnis laut FIS (www.fis-ski.com). Sollte aus dem Endergebnis für beide Teilnehmer keine eindeutige Platzierung hervorgehen, wird der letzte, erfolgreich beendete Lauf als Endposition herangezogen.
  3. Livewetten und Live-Video
    1. Livewetten werden vor und während eines Events exklusiv auf einer dafür vorgesehenen Plattform von bet-at-home angeboten. Die Quoten werden kontinuierlich aktualisiert, um den aktuellen Spielstand widerzuspiegeln.
    2. Für Livewetten finden die Wettregeln (Art. 2) in Bezug auf die Spielauswertung genauso Anwendung, außer wenn während eines Tennismatches ein Spieler aufgibt, werden alle offenen Wetten ungültig und auf das Konto des Kunden refundiert.
    3. bet-at-home weist darauf hin, dass eine Verzögerung von einigen Sekunden bei angezeigter Zeit und Spielstand vorhanden sein kann, obwohl keine Details über die Verzögerungen vorgelegt werden können.
    4. Kunden ist es nicht gestattet, den Inhalt von bet-at-home Live-Videos zu kopieren, zu speichern, zu verändern oder zu verbreiten, beziehungsweise Dritte dabei zu unterstützen.
    5. Im Falle einer Unterbrechung von mehr als 60 Minuten bei einer Livewette werden alle Wetten außer Wetten zum "Spielausgang" oder "Satzgewinner" (Tennis) mit der Quote 1,00 gewertet.
    6. Die Anzeigetafel dient nur zu Informationszwecken. bet-at-home kann nicht für etwaige Fehler oder unkorrekte Informationen auf der Live-Anzeigetafel verantwortlich gemacht werden. Es liegt beim Kunden, vor Platzierung einer Wette den korrekten Status eines Spieles zu überprüfen.
  4. Der Kunde
    1. Der Kunde bestätigt, dass er das Mindestalter zur Teilnahme an Sportwetten basierend auf dem jeweiligen nationalen Rechtssystem überschritten hat und über keine Kenntnisse über den Ausgang des jeweiligen Sportereignisses verfügt. Ist in der jeweiligen Rechtssprechung kein Mindestalter enthalten, beträgt das Mindestalter 18 Jahre.
    2. Der Kunde bestätigt, dass das auf bet-at-home eingesetzte Geld aus keinen illegalen Quellen kommt, und dass er das Konto für keine ungesetzlichen oder betrügerischen Aktivitäten verwendet. Darin eingeschlossen, aber nicht darauf beschränkt, Geldwäsche nach den Gesezten jeder Gerichtsbarkeit, die auf den Kunden oder jedes Mitglied der bet-at-home.com Gruppe angewendet wird. Bei Verdacht auf Beteiligung an jeder Art von Geldwäsche oder jeder Aktivität in Zusammenhang mit Geldwäsche behält sich bet-at-home das Recht vor, solche Aktivitäten der Lotteries & Gaming Authority, sowie der FIAU zu melden.
    3. Sollte ein minderjähriger Spieler identifiziert werden, wird sein Wettkonto umgehend gesperrt. Sollte es einem minderjährigen Spieler dennoch gelingen, Geld einzuzahlen, werden sämtliche Einzahlungen sowie erzielte Gewinne durch die Lotteries & Gaming Authority (LGA) einbehalten. Jede dieser Personen wird von der Lotteries & Gaming Authority (LGA) gestraft werden.
    4. Einwohner der USA, Frankreich und der Türkei dürfen kein Konto eröffnen. In manchen Rechtssprechungen kann Internet-Glücksspiel teilweise oder ganz verboten sein. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, zu wissen, ob Wetten oder Glücksspiel in seinem jeweiligen Heimatland legal ist. bet-at-home behält sich das Recht vor, Registrierungen aus Ländern, in denen Wetten oder Glücksspiel als illegal gelten, abzulehnen, und übernimmt keine Verantwortung für Internetwetten oder Glücksspiel durch Einwohner von Jurisdiktionen, wo es illegal ist.
    5. Durch Registrierung und Platzierung einer Wette oder Teilnahme an Spielen, bei denen Einsätze getätigt werden, versichert der Kunde sich nicht im Bundesland Nordrhein-Westfalen aufzuhalten.
    6. In Entsprechung des § 10 Abs. 2 ECG wird der Wettabschluss von Seiten der bet-at-home mit der Meldung "Ihre Wette wurde angenommen!" bestätigt. Diese Mitteilung hat weder auf den Ort noch auf den Zeitpunkt des Vertragsschlusses irgendwelche Auswirkungen. Der Glücksvertrag kommt am Standort der bet-at-home, also auf Malta, zustande.
    7. bet-at-home behält sich das Recht vor, einen Account nach eigenem Ermessen zu schließen. In solchen Fällen, werden jegliche Erträge in Abhängigkeit von den Umständen entweder dem Kunden überwiesen oder gehen an die Authority.
    8. Der Kunde hat das Recht ein Einsatzlimit festzulegen, oder sich selbst von bestimmten oder allen unter www.bet-at-home.com angebotenen Produkten für eine gewünschte Zeit durch Senden einer E-Mail an service.de@bet-at-home.com auszuschließen. Die Nachricht eines Kunden, das selbst gesetzte Limit zu erhöhen oder aufzuheben, beziehungsweise den Auschluss vom Angebot zu vermindern, erreicht ihre Wirkung erst sieben Tage nachdem bet-at-home diese erhalten hat.
  5. Konto
    1. Um die von bet-at-home angebotenen Services nutzen zu können, muss der Kunde über ein gültiges Wettkonto mit ausreichend Guthaben verfügen. In Abhängigkeit von seinem Guthaben auf diesem Konto kann der Kunde sofort Wetten platzieren und/oder dieses für das Spiel im Casino oder den Spielen umtauschen.
    2. Pro Kunde kann nur ein Konto eröffnet werden. Das Eröffnen von mehreren Konten ist nicht gestattet. Sollte der begründete Verdacht bestehen, dass ein Kunde mehrere Konten bei bet-at-home eröffnet hat, behält sich bet-at-home in eigenem Ermessen das Recht vor, Konten einzufrieren oder unverzüglich zu schließen. Der Kunde verliert sämtliche Gewinne. Kunden haben auch zur Kenntnis zu nehmen, dass ihre ursprünglichen Einsätze nicht refundiert werden.
    3. Nur natürliche Personen dürfen ein Konto bei bet-at-home eröffnen. Juristische Personen werden nicht akzeptiert.
    4. Das bet-at-home Wettkonto wird nach maltesischem Recht errichtet. Alle das Konto betreffende Transaktionen, vor allem das Annehmen von Wetten, werden nach maltesischem Recht abgewickelt.
    5. Durch das Klicken des "Konto eröffnen" Buttons auf der Registrierungsseite wird der Kunde zum Registrierungsformular weitergeleitet, welches die verpflichtende Eingabe von persönlichen Daten und Kontodetails wie Vor- und Zuname, gültige email Adresse, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, Username und Passwort beinhaltet. Der Kunde ist außerdem dazu verpflichtet, zu bestätigen, über 18 Jahre zu sein und die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Nach dem Ausfüllen aller Eingabefelder und nach dem Klicken des Registrierungsbuttons erhält der Kunde eine email an die angegebene Adresse und wird darin aufgefordert, seine email Adresse durch Klicken des Links zu bestätigen. Durch das Klicken auf den Bestätigungslink wird der Kunde automatisch in sein neues Konto eingeloggt und kann bei bet-at-home wetten und spielen.
    6. Kunden sind bei Registrierung bei bet-at-home verpflichtet:
      • sich mit ihrem vollständigen, korrekten und richtigen Vor- und Nachnamen zu registrieren
      • sich mit vollständigem und richtigem Wohnort zu registrieren
      • sich mit gültiger e-mail Adresse zu registrieren
      • sich mit korrekter Festnetznummer/Mobilnummer zu registrieren.
    7. Kunden haben das Recht, falsche oder unvollständige Daten zu ändern und/oder löschen.
    8. Kunden haben das Recht, ihr Konto ohnen Angabe von Gründen zu schließen. Um dies zu tun, hat der Kunde bet-at-home mittels e-mail zu informieren. Sobald bet-at-home ein derartiges e-mail erhalten hat, wird das Konto geschlossen.
    9. Kunden bleiben verantwortlich, die Sicherheit ihres Kontos zu schützen und dürfen Dritten die Benützung ihres Kontos verbieten. Der Kunde akzeptiert die volle Verantwortung für die Konsequenzen, welche aus einer solchen Erlaubnis entstehen. Es ist auch verboten, Guthaben auf andere Kundenkonten zu transferieren.
    10. Voraussetzung für die Datenübertragung im Zuge des Wettbetriebs via Internet ist die Verwendung der dem Kunden zugewiesenen Codes (Wettkontonummer und PIN, wobei die PIN vom Kunden individuell geändert werden kann). Für missbräuchliche Verwendung eines Wettkontos bei Angabe der Wettkontonummer und der PIN durch unbefugte Personen, übernimmt bet-at-home keinerlei Haftung. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Wettkontonummer und die PIN vertraulich zu behandeln sind, da sämtliche Kontobewegungen unter Nennung der Wettkontonummer und der PIN auf Rechnung des Kunden gehen.
    11. Gratis-Gutscheine können nur einmal pro Person, Familie, Haushalt und gemeinsam benutztem Computer geltend gemacht werden. Der Betrag des Gutscheins muss dreimal umgesetzt werden (es zählen nur Einsätze mit einer Mindestquote von 1,50), bevor bet-at-home eine Auszahlung veranlassen kann.
    12. Weist das Wettkonto keine vollständige Deckung auf und wurde der Fehlbetrag nicht fristgerecht überwiesen, so werden einlangende Wetten in der Reihenfolge ihres Einlangens nur solange gültig entgegengenommen, als für jede einzelne Wette eine vollständige Deckung am Konto vorhanden ist. Ist eine Wette nur teilweise durch den Kontostand gedeckt, so ist diese nur mit dem Anteil gültig, der vom Restkontostand gedeckt ist.
    13. Voraussetzung für die Gültigkeit einer Internet-Wette ist, dass ein Guthaben in Höhe von mindestens dem Wetteinsatz auf dem Wettkonto - in das der Kunde Einsicht hat - besteht.
    14. Bei offensichtlichen Fehlern bei der Erstellung der Kundenkontostände hat bet-at-home das Recht, diese richtig zustellen.
    15. Reklamationen gegen Kontoauszüge und die darin festgestellten Salden können nur bis 45 Tage nach dem Wettereignis eingebracht werden. Die Unterlassung der Reklamation gilt als Zustimmung zum mitgeteilten Kontostand.
    16. bet-at-home verbietet strengstens den Gebrauch von Robotern, mechanischen, technischen oder anderen Geräten, um automatische Entscheidungen in irgendeinem Spiel zu machen, egal ob ein derartiger Gebrauch durch einen unserer Kunden, durch einen Gast oder Dritte unternommen oder beeinflusst wurde.
  6. Sonstiges
    1. Durch Zugriff auf www.bet-at-home.com stimmt der Kunde diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
    2. Kundenanfragen und Beschwerden werden mittels E-Mail, Telefon und Live Support bearbeitet - Kontaktdetails sind auf der Website zu finden. Nach erfolgloser Auflösung eines Konflikts zwischen dem Kunden und bet-at-home.com, hat der Kunde das Recht die Klage an die maltesischen Lotteries & Gaming Authority (LGA) unter complaints@lga.org.mt weiterzuleiten.
    3. Bitte beachten Sie, dass Spielen süchtig machen kann! Suchtgefährdete Spieler finden hilfreiche Kontakte von Wettvereinigungen unter dem Menüpunkt "Responsible Gaming" auf der Website und können sich jederzeit an das Customer-Support-Team wenden.
    4. Alle Geschäftsbedingungen bezogen auf Poker sind unter den "Pokerregeln" angeführt. bet-at-home hält alle Kunden an, diese Bedingungen vor dem "Pokern" zu lesen und zu akzeptieren.
    5. Für den Fall von Diskrepanzen zwischen der englischen Version dieser Geschäftsbedingungen und irgendeiner anderen Sprachversion, ist die englische Sprachversion gültig.
    6. Die bet-at-home.com Website verwendet Cookies für folgende Zwecke:
      • um die bevorzugte Sprache des Kontoinhabers zu identifizieren, somit ist diese automatisch gewählt wenn der Benutzer zu bet-at-home.com zurückkehrt
      • um zu garantieren, dass getätigte Wetten eines Benutzers mit seinem Wettkupon und Wettkonto übereinstimmen
      • um zu garantieren, dass der Kontoinhaber jeden Bonus erhält der ihm zusteht
      • um den Traffic der bet-at-home.com-Website zu analysieren, damit diese verbessert werden kann.
    7. Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, bet-at-home.com ohne Cookies zu verwenden. Wenn Sie mehr Information über die Verwendung des Unternehmens von Cookies benötigen, schreiben Sie bitte eine E-Mail an office@bet-at-home.com.
    8. Alle hier nicht expressiv gewährten Rechte werden vorbehalten.
  7. Ausschluss und Begrenzung der Haftung
    1. Für Eingabe-, Übertragungs- und/oder Auswertungsfehler übernimmt bet-at-home keine Haftung. Insbesondere behält sich bet-at-home das Recht vor, offensichtliche Fehler, wie z.B. das Verwechseln von Quoten und Ereignissen/Mannschaften/etc. zu berichtigen. Tut sie dies nicht, so wird das Ereignis mit der Quote 1,00 gewertet. Als Wetteinsatz gilt ausschließlich der von bet-at-home registrierte bzw. bestätigte Betrag.
    2. Unter keinen Umständen ist bet-at-home für einen durch unkorrekten, verspäteten, manipulierten oder missbräuchlichen Datentransfer über das Internet verursachten Schaden haftbar. bet-at-home setzt jede technologisch und finanziell angemessene Maßnahme um die bei bet-at-home gespeicherten Kundendaten zu schützen, kann trotz der Setzung derartige Maßnahmen jedoch nicht für die Kontrolle oder Verarbeitung von Kundeninformationen durch Dritte verantwortliche gemacht werden. Es wird einvernehmlich vereinbart, gegenüber bet-at-home in diesem Zusammenhang keine Ansprüche geltend zu machen.
    3. Der Datentransfer für Online-Wetten und -Spielen verlangt den Gebrauch von Wettkontonummer und Pincode, welcher geheim gehalten werden sollte. bet-at-home kann nicht für einen Missbrauch des Wettkontos mittels Kundennummer und Pincode durch Dritte verantwortlich gemacht werden. Außerdem ist bet-at-home von sämtlichen Verlusten eines Kunden, welche durch den Gebrauch von Wettkontonummer und Pincode durch Dritte entstehen, freizusprechen. Diese Verluste werden von bet-at-home nicht refundiert.
    4. Im Falle einer Verletzung dieser Geschäftsbedingungen oder anderer auf Wett- oder Glücksspielangebote anwendbare Bestimmungen ist der Kunde dazu verpflichtet, bet-at-home für alle entstehenden Ansprüche Dritter und alle Ansprüche auf Refundierung von Verlusten, Kosten, Schäden oder irgendwelche andere entstehenden Nachteile zu entschädigen.
  8. Einzahlungsoptionen
    1. Verfügbare Einzahlungsoptionen:
      SystemDauerMin.Max.Bearbeitungsgebühren
      VisaSofort10.--2 %
      MastercardSofort10.--2 %
      DinersSofort10.--2 %
      Skrill (Moneybookers)Sofort10.---
      WebmoneySofort10.---
      paysafecardSofort5.-1.000.--
      giropaySofort10.---
      sofortüberweisung.deSofort10.---
      EPSSofort10.-3.000.--
      Przelewy24Sofort~2.---
      UkashSofort0,01--
      ePay.bgSofort5.-1.500.--
      EasypaySofort5.-1.500.--
      PayboxSofort5.---
      NetellerSofort10.---
      Western Union1 Banktag100,01-Ab 100,01 übernimmt bet-at-home die Western Union Gebühren
      Überweisung2-7 Banktage0,01--
      MultibancoSofort10,002.500,--
      Alle Beträge in EURO.
    2. Veränderungen bei Wechselkursen liegen nicht in der Verantwortlichkeit von bet-at-home.
    3. Kunden sollen bet-at-home weder als Finanzinstitut behandeln noch Zinsen für ihre Einlagen erwarten.
  9. Auszahlungen
    1. Verfügbare Auszahlungsoptionen:
      SystemDauerMin.Max.Bearbeitungsgebühren
      Überweisung2-7 Banktage0,01-3 Auszahlungen pro Monat frei. 5.- für jede weitere Auszahlung
      Skrill (Moneybookers)höchstens 2 Banktage10.-6.000.-2 Auszahlungen pro Monat frei. 5.- für jede weitere Auszahlung
      Credit Card (Mastercard, Visa)höchstens 2 Banktage100.-5.000.--
      Netellerhöchstens 2 Banktage10.---
      Webmoneyhöchstens 2 Banktage10.---
      Western Unionhöchstens 2 Banktage0,01-Auszahlung: 0 – 550.-: 18,50
      Auszahlung: 550,01 – 1.100.-: 25.-
      Auszahlung: 1.100,01 – 2.200.-: 31.-
      Auszahlung: 2.200,01 – 5.500.-: 40.-
      Alle Beträge in EURO.
    2. bet-at-home behält sich das Recht vor, alle Erträge ausschließlich in EURO auszuzahlen.
    3. Veränderungen bei Wechselkursen liegen nicht in der Verantwortlichkeit von bet-at-home.
    4. Auf Wunsch des Kunden werden Gewinne bzw. Teile davon von seinem Guthaben sofort auf ein von ihm angegebenes Konto überwiesen. Wenn Auszahlungen den Betrag von 2.000 EUR überschreiten, werden die Identität, das Alter und der Wohnsitz des Spielers benötigt. Wenn in den letzten dreißig Monaten keine Transaktionen auf dem Konto des Spielers verzeichnet wurden (untätige Konten), dann wird das restliche Guthaben auf dem Konto ausgezahlt. Wenn der Spieler nicht ausfindig gemacht werden kann, wird das Guthaben an die LGA zurück überwiesen. Es ist gesetzeswidrig unrechtmäßig erworbenes Guthaben zu deponieren. Deshalb werden alle Transaktionen kontrolliert, um Geldwäscherei zu verhindern und verdächtige Transaktionen zu verfolgen.
    5. Der Auszahlungsbetrag bleibt solange auf dem Wettkonto liegen, bis die Auszahlung durchgeführt und verarbeitet wurde. Es ist Aufgabe des Kunden dafür zu sorgen, dass der Saldo hoch genug ist, um die angeforderte Auszahlung bis zu deren Verarbeitung zu decken. Sollte der Saldo den Auszahlungsbetrag nicht decken, wird der Auszahlungsauftrag von bet-at-home storniert.
    6. bet-at-home behält sich das Recht vor, Auszahlungen nur auf das gleiche Bankkonto zu tätigen, von dem die Einzahlung auf das Wettkonto getätigt wurde.
    7. bet-at-home behält sich das Recht vor, Auszahlungen zu verweigern, falls dieses Geld nicht zum Wetten/Spielen verwendet wurde.
    8. bet-at-home bietet regelmäßig unterschiedliche Arten von Bonusangeboten, Gewinnspielen oder Promotions an. Der Kunde wird detailliert über die jeweiligen Bedingungen durch Veröffentlichung auf www.bet-at-home.com informiert. Durch die Teilnahme bestätigt der Kunde, diese gelesen und akzeptiert zu haben.
    9. Auf Anfrage ist der Kunde verpflichtet, die Kopie eines amtlichen Lichtbildausweises (Passkopie, Führerschein, Personalausweis) sowie der verwendeten Kreditkarte zu übermitteln, damit eine Auszahlung verarbeitet werden kann.
  10. Gewinnlimits
      Das Gewinnlimit pro Wette beträgt 20.000 EUR.
      Das Gewinnlimit pro Kunde und Woche beträgt 100.000 EUR.
  11. Datenschutz
    1. Kundendaten sind streng vertraulich und werden nur von bet-at-home verwendet, Ausnahmen enthalten diese Geschäftsbedingungen oder nach geltendem Recht.
    2. Das Unternehmen hat sich verpflichtet das Datenschutzgesetz, andere relevante gesetzliche Vorschriften, legale Bescheide und/oder ähnliches wie Datenschutzrichtlinien (EC Directive 95/46/EC) und die Electronic Communications Privacy Directive (EC Directive/2002/58/EC) einzuhalten.
    3. Das Unternehmen versichert dem Inhaber des Kontos jederzeit, dass:
      1. alle persönlichen Daten gemäß den Rechten des betroffenen Kontoinhabers bearbeitet werden
      2. alle persönlichen Daten fair und rechtmäßig verwendet werden
      3. alle persönlichen Daten immer so gut wie möglich bearbeitet werden
      4. persönlichen Daten nur für spezifische, explizit festgelegte und legitime Angelegenheiten gesammelt werden
      5. persönliche Daten nur für den Zweck verwendet werden für den sie erhoben wurden
      6. persönliche Daten die erhoben wurden, dem Zweck der Verwendung angemessen und dafür relevant sind
      7. nicht mehr persönliche Daten als für einen bestimmten Zweck nötig erhoben werden
      8. persönliche Daten korrekt erhoben und wenn nötig aktualisiert werden
      9. persönliche Daten nicht länger als benötigt gespeichert werden,
      10. und dass alle möglichen Maßnahmen unternommen werden um Daten zu vervollständigen, zu berichtigen, zu blockieren oder zu löschen, wenn die Daten unvollständig oder falsch sind, unter Berücksichtigung des Zwecks für den die Daten erhoben wurden.
    4. Das Unternehmen gibt persönliche Daten auf Anordnung der Regierung und/oder richterlichen Beschlusses weiter. Außerdem behält sich das Unternehmen das Recht vor, persönliche Daten an relevante Empfänger weiterzugeben, wenn das Unternehmen den begründeten Verdacht hat, dass ein bet-at-home.com Konto für unseriöse Aktionen missbraucht wird.
    5. bet-at-home behält sich das Recht vor, persönliche Daten für CRM (Customer Relationship Management) Zwecke zu verwenden.
    6. bet-at-home darf im Falle von Direkt-Marketing personenbezogene Daten an Dritte im Rahmen einer Opt-in-Basis weitergeben.

 

Version 1.0.4
Last update: 22.12.2011